Добрый день! Я сейчас в декрете, до него у меня была кредитка Тинькофф. На момент выхода в декрет там была задолженность 33000(я буду пока суммы округлять). Минимальный платёж был 2500. Пока работала-для меня это не было проблемой, а теперь многовато.Запросила у банка реструктуризацию. Одобрили. Программа рассчитана на 26 мес с минимальным платежом 1700. Итого: основной долг 33000, за все 26 месяцев я отдам 44000, переплата процентов 11000. По счастливой случайности у меня появилась возможность кинуть на кредитный счёт 10000. Кидаю их через 4 дня после подключения программы реструктуризации, а через месяц приходит выписка по кредитному счёту, там у меня долг 34000. Получилось , что они эти проценты за 26 месяцев сразу приплюсовали к основной задолженности и независимо от того, насколько раньше установленного срока я выплачу долг, я должна погасить и основную задолженность, и проценты , начисленные на всю сумму 33000 за весь период 26 месяцев. До оформления договора два сотрудника банка консультировали в электронных письмах, что чем быстрее погашу, тем меньше процентов заплачу. Переписка имеется. Это оказалось неправдой. Если б мне сказали, что будет такая схема погашения, я бы ни за что не согласилась. В договоре нет четкой оговорки о невозможности частичного погашения . Обычный график платежей, обычные условия. В договоре всё понятно. Пункт 7 касается частичного погашения, но там какая-то ересь. Написано "срок погашения не определён". Что значит не определён, если есть чёткий график платежей? Если не брать во внимание случай просрочек платежей и штрафы, срок 26мес или меньше. Уменьшается основной долг-пересчитываются проценты от основного долга.
-
Здравствуйте, Елизавета!
Что за документ, который Вы прикрепили к вопросу? Это и есть договор реструктуризации или это другой договор?
Вам необходимо обратиться в Банк с письменной претензией. Из полученной от Вас информации я полагаю, что пока с требованием признать недействительным пункт, предусматривающий неопределенность в сроке оплаты. Конечно сразу следует указать и про оплату вами 10 тыс. и выяснить как такое могло произойти. Потребовать произвести перерасчет суммы долга с учетом сделанного Вами платежа.
В случае отрицательного ответа Банка или не получения ответа — составить исковое заявление в суд.
Елизавета, если у вас остались вопросы, вы можете написать мне в чате (кликнуть «Общаться в чате»), либо нажать кнопку «Обратиться к юристу», и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Это услуга платная, но дешевле, чем у юриста на личном приеме. Всего доброго!