Попадает ли отдел взыскания банка под закон о коллекторах?

Question

Здравствуйте!

Подскажите, отдел банка по взысканию попадает под закон о коллекторах?

Звонит именно представители банка и представляются как представители банка, не коллекторской фирмы.

Владимир, г. Новосибирск 22 ноября 2018 г. 19:11

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Спасибо. Могли бы подсказать, как с ними можно бороться? если попал я туда не правомерно, т.е. банк насчитал штрафы там, где их быть не должно, из-за технической неполадки.

22 ноября 2018 г. 20:43

Answer 1 · 2018-11-22T20:01:58+03:000

Здравствуйте Владимир!

«Федеральный закон от 03.07.2016 N 230- ФЗ „О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Из содержания закона следует, что банки также должны руководствоваться этим законом при взыскании просроченной задолженности с физических лиц.

Желаю Вам удачи!