Куда обращаться, если кредит был погашен досрочно, а СМС с задолженностью приходят?

Question

мною был погашен кредит в полном обёме досрочно но спустя три месяца пришли смс о задолженности хотя документы о досрочном полном погашении на руках куда оброщаться в банке говарят просто вы должны и всё (банк васточный)

Сергей, г. Магадан 2 декабря 2018 г. 7:48

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

спасибо большое за ответ

2 декабря 2018 г. 9:16

Светлана Буланкина Юрист · Answer 1 · 2018-12-02T07:52:40+03:000

Здравствуйте, Сергей.

С кредитными учреждениями в таких случаях следует общаться письменно, иначе каждый специалист свою линию будет гнуть. Можно написать заявление, приложив копии документов об оплате или наоборот, потребовав предоставить справку о полном расчете.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.