Как в данной ситуации поступить с долгом Эйвон?

Question

Добрый день пришло письмо от Кредитэкспресс Финанс о задолженности компании Эйвон, однако я не когда регистрировалась и не заказывала их продукцию. Я Уже несколько лет проживаю в Украине, письмо пришло по месту прописки в России. Пыталась выяснить все в эйвон но меня попинали от от одного до другого и в итоге сказали обращаться в Кредитэкспресс Финанс, так не чего и не объяснив как может быть такое учитывая что я не подписывала не каких договоров и прочие мне тоже не кто не объяснил, по мимо долга еще присуждают штраф, а о каком штрафе может идти речь если и о долге не знали. Подскажите как быть в такой ситуации.

Виктория, г. Краснодар 18 декабря 2018 г. 20:48

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Анастасия Лихачева Юрист · Answer 1 · 2018-12-18T21:08:41+03:000

Здравствуйте.

Согласно информации, найденной в сети Интернет КредитЭкспресс Финанс является коллекторской компанией и в большинстве случаев это мошенники. В письме должны содержаться данные о договоре на основании которого образовалась задолженность. Можете попробовать направить в КредитЭкспресс Финанс ответное письмо с просьбой предоставить Вам копию данного договора и документы, относящиеся к указанному долгу. Если на самом деле Вы никаких договоров не подписывали, задолженность не имеете, можете просто игнорировать их письма.