Должна ли я платить повторно микрозайм в данном случае?

Question

оплатила микрозайм через личный кабинет картой,говорят деньги не пришли а с карты они списались,а сейчас просрочка,брала 6500,а когда оплачивала они сами списали 6410,

Марина, г. Кемерово 28 ноября 2018 г. 3:57

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Я уведомила кредитора но пеня начисляеться

28 ноября 2018 г. 5:35

Answer 1 · 2018-11-28T05:30:05+03:000

Марина, день добрый.

оплатила микрозайм через личный кабинет картой, говорят деньги не пришли а с карты они списались, а сейчас просрочка, брала 6500, а когда оплачивала они сами списали 6410,

По поводу суммы 6410 — судя по детализации это перевод на другую карту.

В любом случае, необходимо обратиться в банк за разъяснениями по поводу вышеуказанной операции. Обращаться необходимо в письменном виде. Также необходимо уведомить вашего кредитора о данной проблеме.

Надеюсь, мой ответ помог вам. Если остались вопросы, напишите мне, для этого нужно кликнуть «общаться в чате». Я готов оказывать Вам юридическую помощь.
Пишите, всё обсудим. С уважением юрист Бикзинуров Д.Ф.