Что можно сделать, если сотрудник банка дал неверную информацию о получении кредита?

Question

Сотрудник банка не верно дал информацию по получению кредита. Кредит оформили на 5лет, вместо 3лет.соответственно,переплата гораздо больше. Ещё не правильно объяснила погашение, в случае досрочного. Про переплату узнали лишь когда кредит был оформлен. Теперь эти условия меня не устраивают. Могу ли обратиться в головной офис?

Ботагоз, г. Москва 5 декабря 2018 г. 7:26

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2018-12-05T07:40:33+03:000

Добрый день.
Все условия предоставления кредита должны быть оговорены в договоре, который вы подписывали. Если кредит вами ещё не был получен, вы можете обратится к кредитному менеджеру или головной офис с вопросом об изменении некоторых условий.
Если у Вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, то обращайтесь ко мне в чат. Вы получите подробное решение Вашего вопроса, и не только этого. Для этого необходимо нажать кнопку «Общаться в чате», которая располагается напротив иконки юриста в опубликованном Вами вопросе, либо нажать кнопку «Обратиться к юристу».

С уважением, юрист Нижеголенко Денис Леонидович. Удачи и всего самого наилучшего!