Что делать, если меня обманули при оформлении кредита в данном случае?

Здравствуйте! Я недавно обратился в фирму "финансово правовой капитал", которая помогает в получении кредита на большую сумму. Деньги на тот момент нужны были срочно и мне за срочность предложили заплатить 35000 руб. Я оплатил, мне назначили день для встречи со специалистом и проведения инструктажа со мной. Затем сказали ждать звонка для дальнейших инструкций, в какой банк идти и т.д. Но мне никто не звонил, когда я пытался дозвониться мне никто не отвечал, либо телефон был выключен. Дня через три я приехал к ним и отказался от их услуг. Мне было сказано пишите претензию и через 10 дней после рассмотрения возможно вернут деньги. Прошло уже 2 недели и тишина. Скажите пожалуйста как мне вернуть мои деньги?